熊貓車服
PANDA CAR LIFE
常見問題
COMMON PROBLEM
1.小修寶是什么?

小修寶是一個車主互助平臺,車主自愿初始充值9.9元加入小修寶后,行車過程中出現小的意外擦掛時,可申請互助,互助部分維修款由全體車主共同分攤

2.小修寶與保險是否有區別?

小修寶不是車險,保險是購買險種獲得理賠,由保險公司來賠付車主。而小修寶是互助,當車輛出現小擦掛時在APP端口申請互助,車主自付部分比例后,由平臺出觀察期的用戶平均分攤。

3.小修寶互助的范圍有哪些?

進入保障期的車輛新傷可參與互助,救助內容包括后視鏡(不含鏡面)、機蓋、后蓋/尾門、車頂、車門、保險杠、翼子板的損壞;

4.如何加入小修寶?

首先需要客戶注冊并下載熊貓車服APP,然后添加車輛并支付9.9元,最后還需要上傳車輛照片驗車

5.小修寶互助申請是否有地域限制(什么情況不能加入小修寶-地域)

沒有,全國各地都可以申請互助,我們在小修寶用戶加入的地區,30天觀察期內,會簽約至少一家服務商為我們的客戶服務。

熊貓車服app錢包怎么充值,以及如何提現?

目前,可以使用微信和支付寶兩種方式進行充值,未來還將增加銀聯卡充值方式。而只有現金余額大于100元時才能提現,目前只能提現到支付寶賬戶,到賬時間一般為1個工作日

什么是熊貓車盾?

熊貓車盾是一款基于車載OBD,實時獲取車輛數據并儲存入云端的無線智載終端,熊貓車盾內置的傳感器和GPS定位模塊,可感知行車狀態、檢測車輛故障,提高車主用車效率,保障車主行車安全

熊貓車盾有什么功能?

車況檢測、行程管理、駕駛行為分析、違章查詢、GPS定位、碰撞自動求救、SOS緊急一鍵求助

熊貓車盾需要專業人士安裝嗎?

不需要,找到OBD接口位置,像U盤一樣插上就可以了

使用熊貓車盾需要支付其它的費用嗎?

車主需支付399元購買熊貓車盾,其中包含電信運營收取60元/年的流量費;之后車主只需每年交納60元/年的流量費,便可繼續享受熊貓車盾的服務

熊貓車盾適用于哪些車型?

2007年7月1日起,國家強制要求所有新車型都必須符合國III標準,所有車型都必須有國際標準的OBD接口。熊貓車盾采用國際標準的技術,適用于2007年以后的絕大部分車型,建議車主領取熊貓車盾前先對照《不支持車型列表》

熊貓車盾長期使用會影響電瓶壽命嗎?

熊貓車盾耗電量極低,在車輛熄火以后自動休眠,完全不會影響電瓶的使用壽命

OBD接口在哪個位置?

大部分車型的OBD接口都位于方向盤下方剎車片上方的區域,探下頭用手機一照就能看見,部分車輛的接口位于中控臺或者副駕駛面板下方

汽車安裝熊貓車盾以后頂住腳了,怎么辦?

少數車型會發生這種情況,這時候需要配置一條OBD延長線,將OBD外接出來粘貼在其它地方就可以了

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